Useimmat B2B-yritykset tekevät edelleen demand gen -sisältöä väärin.
Ei siksi, etteikö sisältöä olisi. Sitä on liikaa.
Vaan siksi, että sisältö irrotetaan ostajasta, GTM-strategiasta ja todellisista päätöksentekotilanteista. Lopputulos on kasa blogeja, webinaareja ja kampanjoita, jotka näyttävät aktiivisilta mutta eivät liikuta pipelinea.
Tämä on juuri se ongelma, johon AI-ohjattu demand gen -suunnittelu vastaa – oikein tehtynä.
Valtaosa B2B-sisällöstä perustuu arvailuun:
Mitä ostaja ehkä haluaa tietää
Mitä kilpailijat tekevät
Mitä kalenterissa on tilaa julkaista
Tätä voisi kutsua ”random acts of marketing". Paljon tekemistä, vähän vaikutusta.
AI ei korjaa tätä automaattisesti. Se vain nopeuttaa väärien asioiden tekemistä.
Siksi AI:n rooli demand genissä ei ole tuottaa lisää sisältöä vaan pakottaa parempaan ajatteluun.
Toimiva AI-ohjattu sisältöprosessi alkaa yhdestä asiasta: selkeästä go-to-market -mallista.
Ennen kuin tuotat riviäkään sisältöä, sinun pitää pystyä vastaamaan:
Ketkä ovat ostajamme oikeasti? (ei geneerinen persona)
Missä vaiheessa ostopolkua he tulevat markkinoinnin piiriin?
Mitä heidän pitää uskoa, ymmärtää tai poistaa mielestään siirtyäkseen eteenpäin?
Miten tämä mitataan pipeline- ja revenue-tasolla?
Hyvä demand gen -suunnitelma ei ole lista aktiviteetteja. Se on malli, joka yhdistää:
ostajan ajattelun
myynnin todellisuuden
ja liiketoiminnan tavoitteet
Parhaimmillaan AI tekee neljä kriittistä asiaa demand genissä:
Kun AI analysoi CRM-dataa, myyntipuheluita, sähköposteja ja voitetun/hävittyjen kauppojen muistiinpanoja, se ei arvaa, se tunnistaa kaavoja.
Tämä pakottaa markkinoinnin pois mielipiteistä ja kohti faktaa.
Hyvä sisältösuunnitelma vastaa aina vaihekohtaisiin kysymyksiin:
Mitä ostaja ei vielä ymmärrä?
Mikä estää päätöksen?
Mitä riskejä hän pelkää?
Jos sisältöä ei voi sijoittaa selkeästi tiettyyn ostopolun vaiheeseen, sitä ei pitäisi tehdä ollenkaan.
Kaikkea ei voi tehdä.
AI auttaa tunnistamaan:
mitkä teemat vaikuttavat eniten kauppojen etenemiseen
mitkä kanavat tukevat ostopolkua, ei vain näkyvyyttä
Tämä on se hetki, kun sisältö muuttuu markkinoinnista myynnin tueksi.
Perinteinen kampanjasuunnittelu ei pysy AI-vetoisen markkinan tahdissa.
Toimiva demand gen -malli perustuu looppiin:
mittaa
opi
optimoi
toista
AI nopeuttaa tätä sykliä, mutta ihminen päättää suunnan.
Yksi tärkeimmistä vaiheista on sisältöpilarien määrittely.
Ei formaattien (blogi, video, LinkedIn) vaan ostajan päätöksentekoa liikuttavien teemojen ympärille.
Esimerkkejä:
Miksi nykyinen tapa ostaa X ei toimi enää
Mitä tapahtuu, jos tätä päätöstä lykätään 12 kuukautta
Miten eri vaihtoehdot vertautuvat liiketoimintariskin näkökulmasta
Formaatti tulee vasta tämän jälkeen. Ei toisinpäin.
Tärkein muistutus lopuksi:
AI ei ole päätöksentekijä.
Se voi ehdottaa, analysoida ja nopeuttaa, mutta vastuu viestistä, näkökulmasta ja rohkeudesta on ihmisellä.
Parhaat demand gen -tiimit käyttävät AI:ta täyttämään aukot, mutta luottavat ihmiseen kertomaan:
mitä kannattaa sanoa
mitä ei sanota
ja miksi joku saattaa olla asiasta eri mieltä
AI-ohjattu demand gen ei ole tekninen projekti eikä sisältöharjoitus.
Se on strateginen valinta siirtyä:
kampanjoista järjestelmiin
arvailusta dataan
sisällöstä ostajan päätöksenteon tueksi
Jos sisältö ei auta ostajaa etenemään, se ei ole demand geniä – vaikka se olisi kuinka hyvin kirjoitettu.
Kasvu ei synny lisäämällä sisältöä. Se syntyy lisäämällä ymmärrystä.