Digistrategina olen työskennellyt kymmenien eri toimialojen pk-yritysten kanssa, ja yksi yleisimmistä haasteista, jonka kohtaan, on digimarkkinoinnin suunnitelmallisuuden puute.
Moni yritys tekee yksittäisiä toimenpiteitä – mainoksia, somepostauksia, verkkosivuja – mutta kokonaisuus jää hajanaiseksi. Tällöin markkinointi ei tuota tuloksia tai sen kannattavuutta on vaikea mitata.
Tässä blogissa esittelen Digituottamaan-työkirjaan perustuvan 9-vaiheisen prosessin, jonka avulla voit rakentaa selkeän ja tuottavan digimarkkinointistrategian. Tämä prosessi toimii kuin kompassi, joka ohjaa sinua digimarkkinoinnin maisemassa kohti konkreettisia tuloksia.
Kaikki lähtee asiakkaasta – mutta ei kenestä tahansa asiakkaasta, vaan juuri siitä kohderyhmästä, jonka kanssa liiketoimintasi on aidosti kannattavaa. Usein yritykset markkinoivat liian laajasti, jolloin viesti vesittyy.
Digituottamaan-työkirja ohjaa luomaan "asiakasavataren" eli yksityiskohtaisen kuvauksen ihanneasiakkaastasi: heidän tarpeensa, tavoitteensa, kipupisteensä, sekä missä digikanavissa he viettävät aikaa. Tämän pohjalta voit määrittää markkinan digitaalisen koon – esimerkiksi kuinka monta ihmistä etsii tuotteesi kaltaisia ratkaisuja Googlesta tai seuraa alan sisältöä LinkedInissä.
Tämä vaihe varmistaa, että markkinointisi perustuu tietoon, ei arvailuun.
Asiakas ei osta tuotetta tai palvelua – hän ostaa ratkaisun ongelmaansa. Tunnistamalla asiakkaasi tärkeimmän ongelman voit kehystää tuotteesi juuri oikealla tavalla.
Tässä kohtaa rakennetaan niin kutsuttu "Miljoonan dollarin viesti" (MDM), joka vastaa kolmeen kysymykseen:
Samalla muodostetaan tuotteen tiekartta – vaiheittainen matka, joka auttaa asiakasta siirtymään ongelmastaan kohti toivottua lopputulosta. Tämä kiteyttää palvelulupauksesi konkreettiseksi poluksi.
Ihmiset muistavat tarinoita, eivät faktoja. Tarinankerronta tekee viestistäsi kiinnostavan ja samaistuttavan.
Työkirjassa tarjotaan kaava, jonka avulla rakennat koukuttavan tarinan:
Tämä malli toimii loistavasti esimerkiksi videossa tai verkkosivun myyntitekstissä. Hyvä tarina ei vain herätä kiinnostusta – se myös lisää luottamusta ja tekee ratkaisustasi helpommin ymmärrettävän.
Menestyvä digimarkkinointi ei ole yksittäinen mainos – vaan huolellisesti rakennettu asiakkaan matka, joka alkaa kiinnostuksesta ja päätyy ostopäätökseen.
Ostopolku jaetaan kolmeen vaiheeseen:
Suunnittelemalla jokaisen vaiheen liikenteen lähteineen, koukkuineen, liidimagneetteineen ja myyntisivuineen, varmistat, ettei yksikään potentiaalinen asiakas katoa matkalla.
Liidimagneetti on sisältö, jonka asiakas saa vastineeksi yhteystiedoistaan. Se toimii porttina markkinoinnin seuraavaan vaiheeseen.
Hyvä liidimagneetti:
Työkirjassa ohjataan rakentamaan liidimagneetit jokaista ostopolun vaihetta varten. Näin saat kerättyä laadukkaita liidejä ja johdatettua heidät systemaattisesti kohti kauppaa.
Tarjous ei ole vain hinta – se on kokonaisuus, joka vakuuttaa asiakkaan valitsemaan juuri sinut.
Digituottamaan-työkirja auttaa rakentamaan täydellisen tarjouksen, jossa on:
Tarjous ei saa jäädä irralliseksi – sen on tuettava ostopolkua ja rakennettava luottamusta.
Ilman sisältöä digimarkkinointi on tyhjä kuori. Sisältö rakentaa näkyvyyttä, asiantuntijuutta ja luottamusta.
Työkirjassa esitellään 3x3x3-kaava, jonka avulla suunnittelet sisältöteemat tuotteen tiekartan perusteella:
Näin syntyy sisältökartta, joka tukee asiakasta jokaisessa ostopolun vaiheessa. Teemat voi jakaa blogeihin, someen, webinaareihin, uutiskirjeisiin – aina kohderyhmän mukaan.
Sisältö ja tarjonta eivät yksin riitä – asiakkaat pitää saada sivustollesi. Tämä onnistuu kolmen liikennetyypin avulla:
Hakusanatutkimus ja SEO varmistavat, että sinut löydetään. Maksetun mainonnan ROI ja ROAS kertovat, mikä toimii. Työkirja painottaa ”kuumien teemojen” hyödyntämistä – ajankohtaiset aiheet herättävät huomiota.
Lopulta kaiken ytimessä on jatkuva parantaminen. Ilman mittaamista et tiedä, mikä toimii ja mikä ei.
Tässä vaiheessa rakennetaan mittarit, analysoidaan tulokset ja tehdään korjausliikkeitä. Digimarkkinointi ei ole kertatemppu – se on jatkuvan parantamisen prosessi, jossa oppiminen on jatkuvaa.
Digituottamaan-työkirjan prosessi on kokonaisvaltainen ja konkreettinen työkalu jokaiselle yrittäjälle tai markkinoijalle, joka haluaa tehdä digimarkkinoinnista suunnitelmallista, mitattavaa ja ennen kaikkea kannattavaa.
Suosittelen lämpimästi kokeilemaan tätä 9-vaiheista mallia. Se selkeyttää tekemistä ja tuo ryhtiä markkinointiin, joka tuottaa tulosta. Lataa työkirja!
Jos kaipaat apua oman strategiasi rakentamiseen, autan mielelläni!