Prosessi kannattavan digimarkkinoinnin rakentamiseksi

Digistrategina olen työskennellyt kymmenien eri toimialojen pk-yritysten kanssa, ja yksi yleisimmistä haasteista, jonka kohtaan, on digimarkkinoinnin suunnitelmallisuuden puute.

Moni yritys tekee yksittäisiä toimenpiteitä – mainoksia, somepostauksia, verkkosivuja – mutta kokonaisuus jää hajanaiseksi. Tällöin markkinointi ei tuota tuloksia tai sen kannattavuutta on vaikea mitata.

Tässä blogissa esittelen Digituottamaan-työkirjaan perustuvan 9-vaiheisen prosessin, jonka avulla voit rakentaa selkeän ja tuottavan digimarkkinointistrategian. Tämä prosessi toimii kuin kompassi, joka ohjaa sinua digimarkkinoinnin maisemassa kohti konkreettisia tuloksia.

1. Kannattavan kohderyhmän määrittely (s. 12)

Kaikki lähtee asiakkaasta – mutta ei kenestä tahansa asiakkaasta, vaan juuri siitä kohderyhmästä, jonka kanssa liiketoimintasi on aidosti kannattavaa. Usein yritykset markkinoivat liian laajasti, jolloin viesti vesittyy.

Digituottamaan-työkirja ohjaa luomaan "asiakasavataren" eli yksityiskohtaisen kuvauksen ihanneasiakkaastasi: heidän tarpeensa, tavoitteensa, kipupisteensä, sekä missä digikanavissa he viettävät aikaa. Tämän pohjalta voit määrittää markkinan digitaalisen koon – esimerkiksi kuinka monta ihmistä etsii tuotteesi kaltaisia ratkaisuja Googlesta tai seuraa alan sisältöä LinkedInissä.

Tämä vaihe varmistaa, että markkinointisi perustuu tietoon, ei arvailuun.

2. Ongelmasta ratkaisuun (s. 20)

Asiakas ei osta tuotetta tai palvelua – hän ostaa ratkaisun ongelmaansa. Tunnistamalla asiakkaasi tärkeimmän ongelman voit kehystää tuotteesi juuri oikealla tavalla.

Tässä kohtaa rakennetaan niin kutsuttu "Miljoonan dollarin viesti" (MDM), joka vastaa kolmeen kysymykseen:

1. Mitä lupaamme?
   
   
2. Minkä muutoksen asiakas saa?
   
   
3. Kuinka nopeasti?
   
   

Samalla muodostetaan tuotteen tiekartta – vaiheittainen matka, joka auttaa asiakasta siirtymään ongelmastaan kohti toivottua lopputulosta. Tämä kiteyttää palvelulupauksesi konkreettiseksi poluksi.

3. Koukuttava tarina (s. 32)

Ihmiset muistavat tarinoita, eivät faktoja. Tarinankerronta tekee viestistäsi kiinnostavan ja samaistuttavan.

Työkirjassa tarjotaan kaava, jonka avulla rakennat koukuttavan tarinan:

• Lupaus
  
  
• Todiste
  
  
• Ongelma
  
  
• Toimenpiteet
  
  
• Iso kuva
  
  
• Toimintakehote
  
  

Tämä malli toimii loistavasti esimerkiksi videossa tai verkkosivun myyntitekstissä. Hyvä tarina ei vain herätä kiinnostusta – se myös lisää luottamusta ja tekee ratkaisustasi helpommin ymmärrettävän.

4. Toimiva ostopolku (s. 40)

Menestyvä digimarkkinointi ei ole yksittäinen mainos – vaan huolellisesti rakennettu asiakkaan matka, joka alkaa kiinnostuksesta ja päätyy ostopäätökseen.

Ostopolku jaetaan kolmeen vaiheeseen:

• Tiedostaminen: asiakas ymmärtää ongelman
  
  
• Harkinta: vertailee vaihtoehtoja
  
  
• Ostopäätös: tekee päätöksen
  
  

Suunnittelemalla jokaisen vaiheen liikenteen lähteineen, koukkuineen, liidimagneetteineen ja myyntisivuineen, varmistat, ettei yksikään potentiaalinen asiakas katoa matkalla.

5. Vetovoimainen liidimagneetti (s. 48)

Liidimagneetti on sisältö, jonka asiakas saa vastineeksi yhteystiedoistaan. Se toimii porttina markkinoinnin seuraavaan vaiheeseen.

Hyvä liidimagneetti:

• Ratkaisee yhden tarkasti rajatun ongelman
  
  
• On helposti kulutettava (esim. opas, video, testi)
  
  
• Sisältää toimintakehotteen, joka ohjaa seuraavaan vaiheeseen
  
  

Työkirjassa ohjataan rakentamaan liidimagneetit jokaista ostopolun vaihetta varten. Näin saat kerättyä laadukkaita liidejä ja johdatettua heidät systemaattisesti kohti kauppaa.

6. Täydellinen tarjous (s. 56)

Tarjous ei ole vain hinta – se on kokonaisuus, joka vakuuttaa asiakkaan valitsemaan juuri sinut.

Digituottamaan-työkirja auttaa rakentamaan täydellisen tarjouksen, jossa on:

• Asiakkaan kokema lisäarvo
  
  
• Eri vaihtoehdot (esim. Basic / Pro / Premium)
  
  
• Hinnoittelu, joka on linjassa kohderyhmän odotusten kanssa
  
  
• Myyntikeskustelun käsikirjoitus B2B-tilanteisiin
  
  

Tarjous ei saa jäädä irralliseksi – sen on tuettava ostopolkua ja rakennettava luottamusta.

7. Sisällöstä virtaa (s. 68)

Ilman sisältöä digimarkkinointi on tyhjä kuori. Sisältö rakentaa näkyvyyttä, asiantuntijuutta ja luottamusta.

Työkirjassa esitellään 3x3x3-kaava, jonka avulla suunnittelet sisältöteemat tuotteen tiekartan perusteella:

• Vaiheet
  
  
• Askeleet
  
  
• Teemat
  
  

Näin syntyy sisältökartta, joka tukee asiakasta jokaisessa ostopolun vaiheessa. Teemat voi jakaa blogeihin, someen, webinaareihin, uutiskirjeisiin – aina kohderyhmän mukaan.

8. Liikenteestä kasvua (s. 78)

Sisältö ja tarjonta eivät yksin riitä – asiakkaat pitää saada sivustollesi. Tämä onnistuu kolmen liikennetyypin avulla:

• Orgaaninen liikenne (esim. hakukoneet)
  
  
• Ostettu liikenne (esim. mainokset)
  
  
• Omistettu liikenne (esim. sähköpostilista)
  
  

Hakusanatutkimus ja SEO varmistavat, että sinut löydetään. Maksetun mainonnan ROI ja ROAS kertovat, mikä toimii. Työkirja painottaa ”kuumien teemojen” hyödyntämistä – ajankohtaiset aiheet herättävät huomiota.

9. Digi tuottamaan (s. 94)

Lopulta kaiken ytimessä on jatkuva parantaminen. Ilman mittaamista et tiedä, mikä toimii ja mikä ei.

Tässä vaiheessa rakennetaan mittarit, analysoidaan tulokset ja tehdään korjausliikkeitä. Digimarkkinointi ei ole kertatemppu – se on jatkuvan parantamisen prosessi, jossa oppiminen on jatkuvaa.

Digituottamaan-työkirjan prosessi on kokonaisvaltainen ja konkreettinen työkalu jokaiselle yrittäjälle tai markkinoijalle, joka haluaa tehdä digimarkkinoinnista suunnitelmallista, mitattavaa ja ennen kaikkea kannattavaa.

Suosittelen lämpimästi kokeilemaan tätä 9-vaiheista mallia. Se selkeyttää tekemistä ja tuo ryhtiä markkinointiin, joka tuottaa tulosta. Lataa työkirja!

Jos kaipaat apua oman strategiasi rakentamiseen, autan mielelläni!