Näin rakennat automaattisen ABM-järjestelmän, joka tuottaa kasvua

Yrityksen kasvu ei synny yksittäisistä kampanjoista, vaan yhtenäisestä myynnin ja markkinoinnin järjestelmästä,  Go-To-Market -mallista, joka toimii automaattisesti ja mittaa tuloksia reaaliajassa. Kun hyödynnät HubSpotin työkaluja, jopa 50 % koko myynnin ja markkinoinnin prosessista voidaan automatisoida ilman, että asiakaskokemus kärsii. Tässä konkreettiset vaiheet, miten rakennat tämän järjestelmän HubSpotissa.

Vaihe 1: Kohdelistat oikeista signaaleista

Unohda staattiset Excel-listat ja kylmädata. ABM-järjestelmä perustuu todellisiin ostosignaaleihin ja yrityksen tilanteeseen.

HubSpotissa tämä tarkoittaa:

• Älykkäät kohdelistat, jotka päivittyvät automaattisesti yrityksen kasvun, toimialan ja käyttäytymisen mukaan ostoaikomusten ja vierailujen kautta.

• Liidien keruu monista lähteistä (verkkosivut, mainonta, tapahtumat, uutiskirjeet)

• Mainontakohdennus suoraan listoilta LinkedIniin ja Facebookiin

Tuloksena myynnillä on aina ajantasainen lista yrityksistä, joilla on todellinen ostoaikeus.

Vaihe 2: Liidien pisteytys ja oikea ohjaus

Hyvä liidi ei ole vain yhteystieto. Se on ostosignaali.
HubSpotin liidien pisteytys (lead scoring) mahdollistaa sen, että:

• Korkean sopivuuden liidit siirtyvät myyjälle heti

• Keskitasoiset liidit jatkavat automaattiseen sähköpostiviestintään

• Matalan sopivuuden liidit poistuvat automaattisesti jatkokäsittelystä

Näin myynti käyttää aikansa vain niihin liideihin, joilla on todennäköisyys tuottaa kauppaa.

Vaihe 3: Personoitu viestintä asiakkaan vaiheeseen

Automaattinen viestintä ei tarkoita geneerisiä viestejä.
HubSpotin älykkäät työnkulut (Workflows) ja Smart Content mahdollistavat, että:

• Viestit ja tarjoukset mukautuvat asiakkaan roolin ja toimialan mukaan

• Sähköpostit, verkkosivujen sisältö ja mainokset päivittyvät käyttäytymisen perusteella

• Liidit siirtyvät automaattisesti oikeaan myyntivaiheeseen

 Lopputulos: asiakkaalle syntyy tunne, että viestintä on juuri hänelle tehty.

Vaihe 4: CRM-tiedot pysyvät kunnossa ilman käsityötä

Liiketoiminnan ohjaus perustuu dataan,  mutta vain, jos se on oikein.
HubSpotin Data Hubin automaatiot pitävät CRM:n ajan tasalla:

• Duplikaatit poistuvat automaattisesti

• Yrityksen perustiedot (koko, henkilöstömäärä, teknologiat) päivittyvät

• Liidien lähteet ja kampanjat linkittyvät suoraan myyntiputkeen

CRM pysyy kunnossa ilman, että kukaan käyttää siihen aikaa.

Vaihe 5: Myynnin kontaktit ja jatkoseuranta automaattisesti

HubSpotin Sarjat tekevät myynnistä järjestelmällistä:

• Ensimmäinen viesti lähtee heti liidin rekisteröidyttyä

• Jos vastausta ei tule, järjestelmä lähettää automaattisen jatkoviestin tai LinkedIn-pyynnön

• Kun asiakas reagoi, automaatio pysähtyy ja myyjä saa ilmoituksen

Näin myynti toimii yhtenäisen prosessin mukaan, ilman manuaalista seurantalistaa.

Vaihe 6: Sisällöt ja kampanjat mittakaavassa

Hyvä sisältö ei synny sattumalta, vaan järjestelmästä.
HubSpotin Content Hub & Remix ja Marketing Studio auttavat rakentamaan jatkuvaa näkyvyyttä:

• Blogit ja laskeutumissivut muodostavat yhden sisällönkoneen

• Järjestelmä seuraa, mitkä aiheet tuottavat eniten liikennettä ja liidejä

• Kampanjat ja artikkelit linkittyvät suoraan myyntiputkeen ja tuloksiin

Vaihe 7: ABM tukee myös rekrytointia ja kumppanuuksia

ABM ei rajoitu myyntiin. Samaa logiikkaa voidaan hyödyntää myös osaajien ja kumppaneiden hankintaan:

• Kohdelistat potentiaalisista työntekijöistä tai yhteistyökumppaneista

• Personoitu viestintä eri segmenteille

• Jatkuva seuranta siitä, kuka on reagoinut ja milloin

HubSpotin automaatiot tekevät tästä osan samaa kokonaisuutta.

Vaihe 8: Johda GTM-prosessia datalla

Lopuksi kaikki yhdistyy yhteiseen raportointinäkymään, josta näet:

• Kampanjoiden tuoton (ROI)

• Liidien lähteet ja konversiopolut

• Myyntiputken nopeuden

• Asiakasuskollisuuden (Customer Health Score)

Kun markkinointi, myynti ja asiakaspalvelu toimivat yhdellä datalla, kasvu ei perustu enää arvauksiin, vaan todelliseen näkyvyyteen.

ABM-järjestelmä on kasvun selkäranka

Automaattinen ABM-järjestelmä yhdistää strategian, datan ja ihmiset:

• Kohdelistat tuottavat signaaleja

• Automaatio ohjaa liidit oikeaan vaiheeseen

• CRM pysyy kunnossa

• Myynti toimii tehokkaasti ja sisältö tukee joka vaihetta

Tuloksena syntyy mitattava, jatkuva kasvuprosessi, ei yksittäinen kampanja.

Haluatko nähdä, miltä tämä näyttää käytännössä HubSpotissa?

👉 Pyydä Cocon digistrategin demo ja rakennetaan automaattinen ABM-järjestelmä, joka tuottaa kasvua.